Loteria

Febralot e Caixa se reuniram e vão apresentar novidades para a Rede Lotérica

Divulgação/Reprodução

No último dia 16 de setembro a diretoria da FEBRALOT e os executivos da Caixa Econômica Federal estiveram reunidos em São Paulo, onde vários itens de relevância para o trabalho do empresário lotérico foram tratados.

Algumas soluções foram definidas e alguns pontos ainda estão em andamento. Veja a seguir os itens abordados na reunião:

1) Manutenção TFLs – ATP

Solução imediata, para evitar um litígio com o fornecedor: foi feita uma reunião com ATP, o presidente da Caixa e os vices de TI e Logística, onde foram alinhadas as visões entre licitante e fornecedor, entendendo a necessidade da repactuação do contrato da ATP para que o fornecedor consiga prestar os serviços de modo adequado aos lotéricos, através do realinhamento do valor pago pelos serviços de manutenção.

Solução definitiva, foi definida a licitação de compra de 34.000 terminais para 20/10/2019. Um cronograma completo das etapas seguintes, até a chegada dos terminais aos lotéricos será apresentado na próxima reunião.

2) Divulgação das apostas ganhadoras

Estendendo a divulgação que já está sendo feita nos TFLs desde este mês, no site de resultados, será colocado um link de detalhes que trará informações, sobre cidade e nome da lotérica onde saíram os prêmios principais, além do rateio e tipo de aposta, normal ou bolão para outubro/2019.

Adicionalmente ficaram de verificar a possibilidade de colocarem informações mais detalhadas de prêmios acima de R$ 5.000,00 no expresso parceiro. Cidade e UF das apostas vencedoras no Canal Eletrônico serão informadas, através de mudança no sistema de captação de apostas e o prazo será para dezembro/2019.

A correção das informações no site da Caixa das modalidades Dia de Sorte e Loteria Federal será feita até 01/10/2019.

3) Plano de comunicação

Foi detalhado pelo assessor especial da presidência, levando em conta orçamento do FDL para este fim, definição, alcance, objetividade e retorno dos canais a serem utilizados. Todo o trabalho foi definido através de pesquisa junto aos lotéricos. Foi passado o que foi feito até agora e o aprendizado em relação aos erros detectados. A TV aberta está em fase de contratação para os concursos especiais e em seguida para os demais. Outros canais, como rádio e internet, também foram abordados. Patrocínio aos atletas paraolímpicos será valorizado e a divulgação será estendida às lotéricas das cidades de origem desses atletas.

Os sorteios especiais devem ser transmitidos ao vivo pela Rede TV, visto que somente este canal aceitou interromper a programação para esta transmissão.

4) Melhora nos produtos (jogos)

Foram tratadas propostas para melhorar dois produtos, um em lançamento (Super Sete, que deve sair ainda este ano) e outro integrante do portfólio atual para tornar as apostas mais atrativas aos apostadores e aumentar suas vendas, isso através das solicitações dos representantes dos lotéricos nas reuniões anteriores, devolução pela CAIXA e novas considerações pelos lotéricos. Nas próximas reuniões, a CAIXA trará uma nova apresentação com as alterações discutidas e permissão para divulgação e prazos de implementação.

Projeto vitrine (loja virtual para cada Lotérica com venda pela internet de jogos e bolões) colocado em espera até que as melhorias acima sejam definidas.

5) Filme institucional de valorização da parceria com o lotérico

A Caixa apresentou um vídeo que deve ser divulgado à REDE nos próximos dias, onde reafirma a valorização que o Lotérico tem perante essa administração da CAIXA.

6) Mega evento CAIXA/Lotéricos

Um evento que ocorrerá em Atibaia/SP. Foram convidados 200 Lotéricos com alto desempenho na venda de jogos, para discutir o momento na relação CAIXA, ouvi-los e procurar mais assertividade nas próximas ações do banco para melhorar o negócio “Lotéricas”. Após os representantes Caixa ouvirem os lotéricos presentes, definiu-se colocar outros 50 adicionais não tão bem classificados, mas que possam agregar ao objetivo do evento, através de suas experiências que porventura não faça parte dos conhecimentos do grupo convidado inicialmente e assim aumentar o retorno esperado para o evento.

7) Melhorias na operação dos terminais

Eliminar operação de confirmar pagamento pelo cliente no PIN PAD até 26/09/2019.

Valores de envio no carro forte não precisarão mais ser informados à agência, a tratadora do numerário implantará diretamente na conta 043 o valor apurado, até o fim de outubro de 2019.

Irão reavaliar o valor das tarifas do PEC pagamento que está com valor da tarifa de Concessionários com retorno para a próxima reunião.

8) Próxima reunião

Foi agendada uma próxima reunião do grupo de trabalho, que será comunicada a Rede assim que ocorrer. (Febralot)

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